أداة مبيعات الهاتف المحمول للائتمان والطلبات الفورية
مبيعات MkopoEasy، من شركة Quantum Africa Mkopo Easy Limited، هي تطبيق أندرويد B2B يجهز وكلاء الميدان لتقديم خدمات مالية في نقطة البيع. يركز التطبيق على تسجيل العملاء، وتقييم الائتمان، وتقديم الطلبات في سير عمل متنقل واحد، مما يسمح للوكلاء بتسجيل العملاء، وبدء طلبات الائتمان، ومراقبة المعالجة. مصمم لوكلاء التجار المعتمدين، وممثلي المبيعات الميدانية، وتجار الشركاء، يدعم تمويل الأصول وتقديم الائتمان الرقمي خلال الزيارات البيعية الشخصية.
تقوم التطبيق بتركيز عملية الانضمام وبدء الائتمان للوكلاء
MkopoEasy تجمع معلومات KYC الخاصة بالعملاء من خلال نماذج رقمية موجهة والتقاط الهوية، ثم تقوم بتوجيه تلك البيانات إلى خط ائتمان. الواجهة تجمع بين تسجيل العملاء، وتقييم الائتمان، وتنفيذ الطلبات حتى يتمكن الوكلاء من إكمال عملية البيع من البداية إلى النهاية دون سجلات ورقية. تدعم هذه الطريقة ذات الشاشة الواحدة تسجيل العملاء بسرعة وتقديم فوري لمبيعات المنتجات وطلبات الائتمان من أرض المبيعات.
ما الإعداد والاتصال المطلوب في الميدان
يعمل التطبيق على نظام Android ويتم توزيعه عبر متجر Play، وهو مُحسّن للاستخدام الميداني على الهواتف المحمولة. يتطلب الاستخدام بيانات اعتماد وكيل صالحة لتسجيل الدخول، لذا فإن الوصول محدود للأشخاص المصرح لهم. عادةً ما يتطلب اتصالاً مستقراً بالإنترنت لمزامنة البيانات مع أنظمة تقييم الائتمان في الوقت الحقيقي الخاصة بالخدمة، مما يقيد سير العمل الذي يعتمد فقط على الوضع غير المتصل.
كيف يدير الوكلاء المبيعات اليومية، والتتبع، والتحليلات
يتلقى الوكلاء إشعارات حية حول الموافقات والرفض للتطبيقات، وتوفر الأداة تحليلات الأداء لمراقبة الإنتاجية. تشمل المهام اليومية التي يدعمها التطبيق:
- تسجيل العملاء الموجه والتقاط الهوية
- تقديم طلبات الائتمان مباشرة من الجهاز
- الوصول إلى كتالوج رقمي للمنتجات وشروط التمويل
معالجة البيانات، وأصل الشركة، ورضا الشركاء
يجمع التطبيق بيانات KYC وبيانات المعاملات لتقييم الجدارة الائتمانية، باستخدام نماذج البيانات البديلة في تدفق قراراته. المطور هو Quantum Africa، وهي شركة تكنولوجيا مالية كينية تركز على الائتمان القابل للوصول وتمويل الأصول. يُبلغ الشركاء التجاريون عن رضا عالٍ مع الشروط الشفافة وخدمات الائتمان الرقمية، حيث تم الإشارة إلى نسبة رضا تبلغ 94% لعمليات الشركاء.
لتلخيص الأمر، أداة ميدانية عملية للوكلاء المعتمدين
لتلخيص الأمر، MkopoEasy هو خيار عملي للوكلاء المعتمدين الذين يحتاجون إلى سير عمل يعتمد على الهواتف المحمولة لتسجيل العملاء وإكمال المبيعات الممولة في الموقع؛ إنه أقل ملاءمة للوكلاء الذين يحتاجون إلى تشغيل كامل دون اتصال أو وصول ذاتي الخدمة عام. للحصول على نتائج موثوقة في الميدان، تحقق من مؤهلات الوكيل قبل الزيارات واحتفظ باتصال بيانات موبايل مستقر لضمان مزامنة التطبيقات في الوقت المناسب.
